SLA cu abonament la cerere, fara mentenanta

Se asigura interventii la sediul clientului pentru orice problema hardware sau software:

• inlocuire componente defecte

• revizie hardware

• instalari de sisteme de operare si aplicatii

• instalare drivere

• reconfigurare si optimizare echipamente

• devirusari

• consultanta si suport tehnic

• backup si recuperare de date

• configurarea si securizarea legaturii la internet

Calitatea serviciilor incluse in SLA este asigurata de:

• Tehnicieni calificati si atestati de catre producatori renumiti

• Stoc permanent de piese de schimb

• Logistica eficienta